MC sistemi

Mc sistemi logo

Podrška

Kontakti i raspored naše podrške

Nastojimo pružiti dobru podršku vašem poslovanju

Stojimo vam na raspolaganju tijekom radno vrijeme od 7:30 do 16:00 sati na telefon: +386 1 510 26 90.

Izvan radnog vremena možete nazvati hitnu podršku u slučaju problema koji vas sprječavaju u radu.

Broj telefona za hitna podrška svaki dan od 08:00 do 21:00 sat: +386 51 353 140

Ako je moguće, uvijek šaljite zahtjev putem e-pošte na našu adresu e-pošte za podršku: servis@mcsistemi.com 

Cjenik

Važeći cjenik servisnih usluga

Važeći cjenik servisnih usluga koje nisu uključene u ugovoreni paušal za održavanje:

Redovno radno vrijeme

Servisna podrška tijekom redovnog radnog vremena 8:00-16:00 radnim danom: cijena s 30% popusta za korisnike s ugovorom o održavanju: 52,50 €/sat

Izvan redovnog radnog vremena

Servisna podrška izvan redovnog radnog vremena 16:00-21:00 - uključeni vikendi i praznici: cijena s 30% popusta za korisnike s ugovorom o održavanju: 70,00 €/sat

Noćni sati

Servisna podrška u noćnim satima 21:00-6:00 po posebnom dogovoru unaprijed cijena s popustom od 30% za kupce s ugovorom o održavanju: 84,50 €/sat

Posebni razvojni projekti

Sat programera i sat stručnjaka za posebne razvojne projekte po dogovoru, cijena s 30% popusta za kupce s ugovorom o održavanju: 70,00 €/sat