protel CRM orodja

Upravljajte odnose s kupci s protel orodji za CRM

Gostje ne rezervirajo le sobe, temveč si želijo novih doživetij. Poanta CRM je zagotavljati gostom vrhunsko izkušnjo, ki bo presegla povprečno bivanje v hotelu. CRM omogoča boljše spoznavanje gostov. Na osnovi pridobljenih podatkov lahko hotel začne in vzdržuje poseben odnos s svojimi najbolj zvestimi gosti. S pomočjo posebnih nastavitev, lahko gostu bolje prilagodi bivanje, mu pripravi posebne programe, storitve in promocije. Preberite več: CRM – Sales – Marketing functionality – protel PMS.

SALES-target1

protel Sales & Marketing:
Glavni modul za ciljno usmerjene marketinške kampanije in marketinške aktivnosti
mailing_img

Mailing expert & več…
Izvajajte učinkovite ciljne mailing akcije in ustvarite marketing kampanije.
vip-card--psd_30-2629

Auto VIP:
Kako se pripraviti, da se vsak gost počuti poseben in cenjen ?
Message-Center-icon

protel Messenger:
Avtomatska  email ali SMS sporočila gostom – poslana diretno iz protela
Survey

protel Survey:
Anketni vprašalnik za goste (v oblaku). Uporabite ga v kombinaciji s protel Messenger in Voyager, da bi dobili največji učinek.
Voyager

protel “Voyager”:
Kolekcija protel orodij, ki podpirajo komunikacijo z gostom v vseh fazah njegovega odnosa s hotelom
(pred-prihodom, v času bivanja, po-odhodu).