Novice

Preberite o novih produktih, novih strankah, sejmih za hotelirje, itd....

Datum 24.5.2018: GDPR – protel PMS je pripravljen za prehod na GDPR standarde

Vsi uporabniki protel PMS imajo na voljo navodila za uskladitev svojega PMS z GDPR. Navodila smo poslali hotelom. V kolikor ne želijo tega izvesti sami, lahko to na željo hotela izvedemo v MC sistemi.

Prosimo, preberite navodila in nam sporočite, v kolikor želite procedure izvesti sami. Navodila bi morala zadostovati za izkušenega informatika, ki skupaj s poznavalcem protela, lahko vse izvede(ta) sam(a). Ne glede na vašo odločitev, kdo bo izvedel procedure, vam svetujem, da preberete poglavja 3,4,6,7,8,9,12 – ker so pomembna za vaše razumevanje GDPR in upravljanje s podatki v bodoče.

Sporočite nam, če želite, da programe in nastavitve opravimo mi. Zadostuje naročilo po email-u.  Cena za našo storitev je 140€ za hotele do 30 sob in 190€ za večje hotele. 

V okviru našega dela – celovite storitve „inštalacija GDPR orodij” – vam :

  • Izvedemo procedure za GDPR
  • Nastavimo vse potrebno v skladu z vašimi navodili (minimalni, maksimalni rok hranjenja, mailing, VIP nastavitve)
  • nastavimo novo registracijsko kartico za pisno privolitev gostov , da jih lahko marketinško obveščate. Predlogo nam pripravite in pošljite v word formatu.
  • Opravimo kratko šolanje za uporabo GDPR funkcij v protelu
    • Pregled / sprememba nastavitev posameznega profila gosta za GDPR
    • Izpis / izvoz podatkov o posameznem gostu
    • Pregled statusa anonimizacije za izbrano obdobje
    • Pojasnilo glede uporabniških pravic v protelu glede GDPR
    • Splošna pojasnila glede GDPR v hotelirstvu

V primeru, da se bomo morali aktivno vključiti v proces inštalacije & nastavitev, potem se smatra, da smo inštalacijo izvedli mi po vašem naročilu.

Za prenos navodil in programa za GDPR kliknite tukaj.

 

Datum 1.11.2017: eTurizem – nov način poročanja o vaših gostih na Policijo – preko Ajpes servisa eTurizem

Vsi hotelirji se bodo registrirali v novi register Ajpesa “RNO” – Register Nastanitvenih obratov. Registracija bo mogoča od 1.12.2017 , vendar svetujemo vsem našim strankam, da to storijo takoj po novem letu, ker zakon določa, da hotel v naslednjem mesecu po registraciji že pošilja podatke o gostih na novi način; torej ne več z eGost aplikacijo (!). S tem se bomo skupaj izognili zahtevi, da se na novi sistem preide s 1.1.2018 in bomo ta prehod zamaknili na 1.2.2018. Čas za prehod na novi sistem je do 1.3.2018.

Datum 1.9.2017: GDPR – nova EU uredba o varstvu osebnih podatkov

V letu 2018, natančneje 25. maja, prične veljati evropska Splošna uredba o varstvu osebnih podatkov – na kratko GDPR. Kot organizacija, ki hrani in obdeluje osebne podatke državljanov EU, morate biti do tega dne v celoti skladni z njenimi zahtevami.
In več kot zgolj pametno se bo tega tudi držati. Predvidene so namreč res visoke kazni – celo do 20 milijonov evrov oziroma do 4 % letnega prometa podjetja. Seveda so lahko tudi nižje, a nadzorni organ bo moral zagotoviti, da bodo sorazmerne in odvračilne. To pomeni, da se logika »raje plačam kazen, kot pa imam stroške z zagotavljanjem skladnosti z uredbo«, preprosto ne bo izplačala. Preberite več
European Commission – Fact Sheet : Questions and Answers – Data protection reform package

protel Nemčija in vsi parterji se temeljito pripravljamo na zagotavljanje IT podpore za spoštovanje uredbe !
Našim strankam že pospešeno pripravljamo prehod na poslovanje, ki je skladno z PCI-DSS standardom upravljanja s podatki o kreditnih karticah gostov.

Datum 1.6.2017: protel I/O – revolucija v povezovanju PMS sistemov in ostalih IT gradnikov v hotelu

protel Nemčija je skupaj z novo zaposlenimi sodelavci, ki izvirajo iz podjetja konkurenta Oracle (Micros-Opera) pripravil popolnoma nov standard komunikacije med IT sistemi znotraj hotela. Bistvena novost protel I/O oziroma kot ga imenujemo tudi “Enterprise hospitality Network” je point2multiPoint komunikacija med IT sistemi v hotelu. Preberite več na povezavi.

Datum 1.6.2017: Nove inštalacije v prvi polovici  2017

Uspešno smo zaključili inštalacije v 10 novih hotelih v Sloveniji in Srbiji. Posebej smo ponosni na slovenske hotele Marita (Portorož), Lek (Kranjska Gora), Golte in na hotel Palisad (Zlatibor – Srbija), vodilni hotel v naravnem parku Zlatibor z 200 sobami.

Datum 1.12.2016: Pregled poslovanja v letu 2016

Leto zaključujemo uspešno na trgih držav Slovenije (40 inštalacij), Hrvaške (12 inštalacij), Srbije (20 inštalacij), Črne Gore, Kosova. Navezujemo stike v BIH in Makedoniji z novimi hoteli.

Povezujemo se s partnerji na področju ERP rešitev (Pantheon, Navision, SAOP, Vasco, Point, Login), F&B, pristopne kontrole, ipTV, telefonije, …

Datum 1.5.2016: Nova instalacija v Eurotas hotelih

Inštalacija v Eurotas hotelih je zaključena. 4 hoteli so vključeni v enoten protel MPE (multi-property) hotelski informacijski sistem in povezani navzven preko prodaje na svojih spletnih straneh in booking kanalih.

Datum 31.12.2015: Uspešna implementacija Best Western Vmesnika

Uspešno smo inštalirali protel PMS v Hotel Astoria Zagreb in ga integrirali z Best Western CRS (centralni rezervacijski sistem).

Datum 3.4.2015: Novi vmesniki na F&B sisteme

Na voljo novi vmesnik na F&B programsko opremo iz Hrvaške: RI-POS , Rijeka

Na voljo novi vmesniki na F&B programsko opremo iz Srbije: FUSION  ITS, Beograd

Datum: 1.4.2015   Nova instalacija v Zagrebu, Hotel Holiday

protel smo instalirali v enem večjih hotelov v Zagrebu s 150+ sobami,  z POS vmesnikom na  F&B sistem RI-POS . RI-POs je eden od vodilnih F&B ponudnikov na Hrvšekem.

Datum: 1.3.2015   ITB Berlin

protel predstavil “mobile! together” filozofijo na ITB 2015. Read more…

Datum: 1.9.2014   Novi uporabniki protela v Srbiji

Instalacija  protela v 4. hotelih v Srbiji, Beograd: Zepter hotel, B hotel, Fortuna, JumpINN

Datum: 28.9.2013  Nove stranke v Sloveniji, na Hrvaškem in v Srbiji

V zadnjem letu smo instalirali 30 novih strank v Sloveniji in na Hrvaškem, in še eden v kratkem v Srbiji – Beograd, konec leta 2013.