Dobrodošli v MC Sistemi d.o.o.

Hotelski informacijski sistemi z rodovnikom !

Zastopamo protel, vodilnega nemškega ponudnika z 10.000+ instalacijami v hotelih po svetu.
Nudimo idelane rešitve za male in velike hotele, ki jih prilagodimo vašim potrebam.
Prenesite si predstavitev naših software rešitev: protel PMS – prezentacija

Presegamo Vaša pričakovanja … in Vaših gostov…

Online
Booking

icon Odkrijte Online Booking
icon

Online
Booking

Odkrijte Online Booking

Hotelski
Programi

icon Odkrijte PMS
icon

Hotelski
Programi

Odkrijte PMS

SPA & Fitness
Programi

icon Odkrijte SPA & Fitness
icon

SPA & Fitness
Programi

Odkrijte SPA & Fitness
  • HOTEL VANDER, design hotel, Ljubljana

    "Protel je nepogrešljivo orodje vsakega hotela. Je pregleden in logičen rezervacijski sistem, ki močno olajša delo receptorjev. Povezava online rezervacijskih sistemov s sistemom Protel prihrani čas, namenjen usklajevanju cen in razpoložljivosti sob ter zmanjšuje tveganje za napake in s tem povezane overbookinge. Protel ima mnogo funkcij, ki omogočajo izvoz podatkov po najrazličnejših kategorijah, kar je pomembno orodje za najrazličnejše analize in follow up gostov."

     Amanda Vujadinovič, Vander Urbani Resort

  • HOTEL PARK, Ljubljana - multi property instalacija

    Protel is “must-have” tool to manage and optimise occupany of our hotel. With professional support from MC sistemi it makes a perfect combination for our business.  Using 2way connection to channel managment system we are now saving up to 30 hours per week by not having to maintain each online sales channel separately. Instead we can fully concentrate on guest relations by personally interacting with each and every client before, during and after their stay to ensure repeat visits.

    Darko Kudeljnjak,  gen.manager

  • FALKENSTEINER HOTELS & RESORTS

    "protel scored points in all decision-relevant areas: clearly their Service and Support package, as well as the range of functions offered in their Multi Property Edition (protel MPE), is impressive."

    Bernhard Sebesta, IT Manager, Falkensteiner Hotels & Residences

  • Vila Andrea, Tučepi, Croatia

    Protel je prilagođen za hrvatsko tržište te podržava sve pravne i računovodstvene izvještaje. Tvrdka MC sistemi pruža brz i pouzdan servis kao i pomoć u radu. Također se mogu spojiti sa ugostiteljskim programima, koje već posjeduju hoteli. Ja osobno smatram, da je ovo bila vrlo isplatljiva investicija i olakšanje u svakodnevnom radu.

    Blanša Marijančević, direktor prodaje, Šutić d.o.o.

  • Eurotas_logo

    Eurotas hoteli, Slovenija Eurotas hoteli, Slovenija Hotel Evropa, Celeia - Celje / Hotel Piran, Barbara - Portorož
  • Bohinj_ECO_logo

    Bohinj ECO hotel Bohinj ECO hotel, Bohinj, Slovenia 100 sob in wellness, SPA, aquapark
  • park

    Park-logo

    Hotel Park, Ljubljana Hotel Park, Ljubljana
  • BWastoria_logo

    Hotel BestWestern Premier Astoria Hotel BW Astoria, Zagreb 100 rooms, seminar & city hotel
  • tsm

    TSM_logo

    Toplice Sv.Martin Toplice Sv.Martin LifeClass hotel group; wellness/spa hotel with 200+ rooms
  • cus

    Serenissima_logo1

    Cruise ship Serenissima Criuse ship Serenissima
  • falk

    falkensteiner-logo

    Falkensteiner Hotels Several resort hotels in Austria, Croatia, Serbia
  • KvarnerPalace-logo

    Hotel Kvarner Palace, Crikvenica, Croatia s

    Crikvenica, Kvarner
    Riviera,Kroatien

  • eme

    Emerald-logo

    Hotel Emerald, Priština Pristina`s first five star Hotel and Convention Centre with the facilities of a superb Resort.
  • GH Rogaška logo

    Grand Hotel Rogaska, Slovenia Rogaška Slatina, Slovenija

Predstavljamo podjetje MC sistemi

Prilagojene programske rešitve za hotelsko poslovanje

Cloud tehnologija

Povežite se na internet in poslujte z vašimi gosti, kjerkoli že ste. Poslovanje ni bilo še nikoli tako mobilno.
 

Kakšen je koncept protel Air-a?

Enostaven! Napredna programska oprema za hotelirje, dostavljena preko spletnega brskalnika,  ki prihrani dragocen čas pri vzdrževanju drage lokalno instalirane IT infrastrukture.

protel Air je celovita rešitev za upravljanje hotela, ki zanesljivo podpira vsa področja dela, tako na recepciji – Front Office, kot v pisarni –  ne glede na obseg poslovanja. Zanj se odločajo velike hotelske verige, kot mali penzioni z nekaj sobami. Preverite našo ugodno cenovno politiko, ki omogoča vsakemu hotelskemu objektu, ne glede na velikost, pristop do najmodernejše programske opreme.

Odkrijte moč protel AIR-a, oglejte si predstavitev!

 

Preberite več o protel AIR in cloud tehnologiji

 cloud-in-hand

 

Multi-property

PROGRAMSKA OPREMA ZA UPRAVLJANJE VEČ POVEZANIH HOTELOV

Verzija »Multi property« (več povezanih hotelov) s centraliziranim sprotnim pregledom podatkov

Kot centralni sistem za upravljanje hotelov lahko protel MPE spremeni celo globalno hotelsko verigo v eno enoto. Vsi povezani hoteli dostopajo do skupnih informacij o gostih v centralni podatkovni bazi. Podatki in funkcije so na voljo v realnem času v vsakem hotelu ob zagotovilu, da se ne podvajajo na različnih lokacijah; vsak podatek je zapisan samo 1x.

Verzija multi property omogoča rezervacije, trženje in poročanje v enem sistemu, tako da lahko spremljate in kontrolirate vaše aktivnosti, prihodke in poročila o poslovanju v vaši celotni organizaciji.

group-hotels

CRM orodja

CRM PROGRAMSKI MODULI,
ki skrbijo za upravljanje odnosov z vašimi gosti. 

Težko je tržiti vaše storitve potencialnim gostom, če jih ne poznate dovolj dobro. Vaš uspeh je odvisen od ciljno usmerjenih prodajnih in trženjskih aktivnosti in temeljite analize potreb kupca (CRM – upravljanje odnosov z gosti).

Gostje ne rezervirajo le sobe, temveč si želijo novih doživetij. Poanta CRM je, zagotavljati gostom vrhunsko izkušnjo, ki bo presegla povprečno bivanje v hotelu. CRM omogoča boljše spoznavanje gostov. Na osnovi pridobljenih podatkov, lahko hotel začne in vzdržuje poseben odnos s svojimi najbolj zvestimi gosti. S pomočjo posebnih nastavitev, lahko gostu bolje prilagodi bivanje, mu pripravi posebne programe, storitve in promocije.

Glede na porabo gosta v hotelu, njegove želje, njegovo preferenčno  sobo, hrano in skupno porabo, profil gosta ponudi hotelu podatke, ki so v pomoč pri komunikaciji z gostom. CRM hotelom omogoča spletno socialno analiziranje, mobilni program zvestobe in možnost direktnih marketinških aktivnosti. Gostom CRM omogoči uporabo aplikacij za komunikacijo s hotelom – npr. za naročanje bujenja, zastavljanje vprašanj recepciji za priporočila itd.

Preberitev VEČ o CRM orodjih v protel-u.

Mobilno prijazen

VAŠ MOBILNI SISTEM ZA UPRAVLJANJE HOTELA

Če želite uporabljati hotelsko programsko opremo protel, se vam ni več treba zanašati le na računalnik,  Vse funkcije, ki jih potrebujete, so vam na voljo na pametnem telefonu ali tabličnem računalniku, ne glede na to, kje se nahajate. Velja za goste hotela in za hotelski management !

Preberite več o protel CRM orodjih za korespondenco z gosti ; poglejte protelovo “mobile together” predstavitev !

Voyager

Online Booking

POVEZAVA NA IDS SISTEME (Internet Distribution Systems)

Vse prodaje ne morete narediti sami in še vedno je potrebno vključiti tudi druge prodajne kanale, kot so rezervacijski sistemi na internetu (npr. Booking.com, Venere, Expedia, …) – IDS: »internet distribution system«. Protel vam omogoča povezavo na preko 50 IDSov in GDSov, in to dvosmerno. Nobenega vpisovanja podatkov o razpoložljivosti več v IDS-e, nobenega prepisovanja rezervacij iz mailov v HIS – za vse to poskrbi protel programska oprema.

Po želji vam uredimo spletni servis za upravljanje preko 200 IDS sistemov. Sodelujemo z ParityRate, RoomcCloud, TravelClick, BusyRooms, Phobs,

Vsak channel manager povežemo dvosmerno s protel PMS. Preberite VEČ o tem.

 

Help Center

Vstopite v center za pomoč uporabnikom.

 

Latest from our blog

Povečujemo število rezervacij na spletni strani hotela

protel WBE - web booking engine

Je edinstveno orodje za sprejem rezervacij gostov na spletni strani hotela. Glavna prednost pred konkurenčnimi rešitvami je, da je popolnoma integriran v protel PMS; torej, upošteva vse nastavitve cenikov, posebnih pogojev prodaje,  razpoložljivost hotelskih sob, prodajo dodatnih storitev, kot so vikend, welness paketi, ipd.

Oglejte si primer dobre prakse uporabe protel WBE na primeru naše stranke Hotel NOX, Ljubljana.

(more…)

Read more

protel na ITB 2015 - Komunikacija v realnem času

“Mobile. Together.”

je bil protelov moto na letošnjem turističnem sejmu ITB v Berlinu. Na enem od največjih turističnih sejmov na svetu, je protel, ponudnik programske opreme iz Dortmunda, predstavi novo programsko rešitev, ki  bi še bolj povezala vse prisotne v hotelu. Z uporabo katerekoli mobilne naprave, lahko hotelir, zaposleni v hotelu in hotelski gosti med seboj komunicirajo enostavno in v realnem času.  

(more…)

Read more

Poslujte z gosti od koderkoli. Poslovanje ni bilo nikoli tako mobilno, kot danes.

SaaS / Računalništvo v Oblaku

Uživajte prednosti zunanje varne IT infrastrukture

Izraza  Cloud Computing in Software as a Service (ali na kratko SaaS), se običjano uporabljata med IT uporabniki . Opredelitev obeh ali celo razlikovanje enega od drugega pa je povsem druga stvar. O čem torej govorimo?

(more…)

Read more

pošljite povpraševanje